1．取得する情報
当方では、お問い合わせ、ご予約、撮影その他のサービス提供に際し、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会社名、屋号、店舗名等
- 撮影日時、撮影場所、撮影内容等に関する情報
- 写真、動画等の撮影データ
- お客様から提供された写真、資料等
- 請求、支払い等に必要な情報
- お問い合わせ、ご相談等の内容
- その他、サービスの提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 撮影その他のサービスのご予約および連絡
- 撮影、画像編集、レタッチ、動画編集等のサービス提供
- 撮影データその他の成果物の納品
- お見積書、請求書、領収書等の作成および送付
- サービス提供後のご連絡、アフターサポート
- 撮影データ、制作実績等の掲載・利用に関する確認
- サービスの品質向上および運営改善
- その他、上記に付随する業務
3．個人情報の第三者提供
当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合
- その他、法令により認められている場合
4．撮影データ・制作実績の取扱いについて
当方が撮影・制作した写真、動画等については、お客様との契約内容、撮影時の取り決め、利用条件その他の権利関係に従い、適切に取り扱います。
企業・店舗・施設・団体等からのご依頼により撮影し、広告、Webサイト、SNS、広報物、出版物その他の媒体において公表された写真・制作物については、契約上その他の制限がある場合を除き、当方の撮影実績・制作実績として、当方Webサイト、SNS、ポートフォリオ、営業資料等に掲載する場合があります。
個人のお客様からご依頼いただいた撮影、または人物が主たる被写体となる写真について、当方Webサイト、SNS、広告、印刷物、ポートフォリオ等に掲載する場合は、原則として事前に掲載の可否を確認いたします。
企業・店舗・施設等からのご依頼による撮影であっても、一般のお客様、患者様、未成年者その他の第三者が識別可能な状態で写っている写真については、プライバシーおよび肖像に配慮し、必要に応じて掲載を控える、または適切な処理を行います。
また、撮影・制作した写真等をコンテスト、写真展その他これらに類する目的で使用する場合は、撮影内容や契約条件等を踏まえ、必要に応じて事前に確認を行います。
掲載後であっても、正当な理由により掲載についてのお申し出をいただいた場合は、内容を確認のうえ適切に対応いたします。
5．撮影データ等の保管について
当方は、撮影データその他お預かりした情報について、紛失、漏えい、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
撮影データについては、納品後も一定期間保管する場合がありますが、永続的な保管を保証するものではありません。
納品した撮影データについては、お客様ご自身でもバックアップを行っていただくようお願いいたします。
保管期間の経過その他当方が必要と判断した場合には、撮影データ等を削除することがあります。
6．業務委託・外部サービスの利用について
当方は、サービス提供に必要な範囲で、オンラインストレージ、データ納品サービス、印刷サービス、スタジオその他の外部サービスを利用し、または業務の一部を第三者へ委託する場合があります。
その場合、必要な範囲に限って情報を取り扱い、適切な管理に努めます。
7．Cookie等の利用について
当Webサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握、サービス改善等のため、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、それ単独で個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができますが、その場合、Webサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
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当方が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
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当方は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
10．お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
COMPHOTO WORKS（コムフォト・ワークス）
代表 斉藤 みわ
メールアドレス：info@comphotoworks.com
Webサイト：https://comphotoworks.com/